Allmänna försäljningsvillkor

1. Tillämpning

Nedan villkor tillämpas för leveranser av varor och tjänster från Vinterminal.se som representeras av Vini Gastro AB, org.nr: 559042-9436 till bolagets kunder (nedan kunden). Villkoren gäller från och med 2023-06-01.

2. Beställningssätt

Beställning kan ske på flera sätt. Beställningar ska i huvudsak göras på internet (www.vinterminal.se) men beställningar kan även göras per e-post eller telefon. Kunden förbinder sig att på eget ansvar tillse att obehörig ej får tillgång till användarnamn och lösenord.

3. Serveringstillstånd

För inköp av alkoholhaltiga drycker krävs att Vinterminal.se har en kopia på giltigt serveringstillstånd / alkoholtillstånd / utskänkningstillstånd för Er restaurang, hotell eller catering.

4. Leveransvillkor

Leverans sker fritt till kundens lastkaj förutsatt att vägen fram till leveransstället är farbar med lastbil. Vid leveransvolym under 3000 kr exkl ev. skatter och moms debiteras en leveransavgift.

Returemballage och lastbärare såsom pall, rullpall, frysskåp, täcken och mellanlägg osv. är Vinterminal.se-s respektive fraktförarens egendom och ska återtas av dessa senast vid nästföljande leverans. Det åligger kunden att förvara dessa returemballage och lastbärare på ett säkert och betryggande sätt till dess de blir returnerade.

Skulle returemballage/lastbärare tillhörande Vinterminal.se förkomma eller förstöras beroende på oaktsamhet eller försummelse från kundens sida förbehåller sig Vinterminal.se rätten att ta ut ett självkostnadspris för saknad/förstörd lastbärare av kunden.

Vinterminal.se förbehåller sig rätten att vägra leverans ifall misstanke finns om att mottagaren är berusad, under 20 år eller om det i annat fall finns misstanke om att tjänsten missbrukas.

5. Leveransdagar och tider

Vinterminal.se levererar vardag enligt vid varje tid gällande ordinarie tursystem. Leveranstidpunkten är normalt mellan kl.09:00 och kl.16:00. SMS avisering ingår. Leveransbesked genom att chaufför ringer 30-60 minuter innan leverans debiteras 40kr extra och önskemål om det ska anges i förväg.

6. Kvittering av leveranser

För att ömsesidigt öka säkerheten vid mottagning av leveranser ska kunden på Vinterminal.se-s begäran kontrollera och kvittera transporthandlingar avseende antalet mottagna returemballage och lastbärare samt i förekommande fall antalet mottagna kollin av vin och eventuella övriga produkter.

7. Betalning

Betalning sker i samband med beställning via Vinterminal.se dvs före leverans.
Vid köp över 50 000 kronor kan betalning även ske mot faktura.
Vid fakturaköp gäller betalningsvillkor om 10 dagar efter fakturans utställandedatum. Betalning mot faktura förutsätter att du blivit godkänd vid en sedvanlig kreditkontroll, vilket kan medföra förlängd leveranstid. Du samtycker härmed till att sådan kreditkontroll genomförs. Fakturan måste vara betald innan förfallodagen för att säkerställa att leverans sker som planerat. Vid snabbleveranser krävs därför betalning via Klarna Checkout, eller med kort. Vid försenad betalning utgår dröjsmålsränta från den angivna förfallodagen med två procent per månad, och förseningsersättning (f.n. 450 kr).

I de fall kunden inte väljer att ta emot faktura via e-post kommer vid var tid gällande faktureringsavgift att påföras fakturan. Undantaget är kunder som har autogiro som betalsätt.

Vinterminal.se förbehåller sig rätten att återta försålda varor till dess full betalning erlagts och på de villkor som anges i tillämplig lag. Vinterminal.se har rätt att ensidigt justera betalningstiden och övriga betalningsvillkor efter utfallet av löpande kreditprövning. Vinterminal.se har alltid rätt att kvitta vid var tid upplupet bonus- eller annat kreditsaldo mot eventuella obetalda fordringar.

8. Kreditprövning

För att bli godkänd som kund hos Vinterminal.se erfordras en sedvanlig och av Vinterminal.se godkänd kreditprövning ifall direktbetalning på Vinterminal.se inte görs.

9. Priser och skatter

Leveransdagens priser gäller. Samtliga av Vinterminal.se redovisade priser är i svenska kronor exklusive mervärdesskatt.

Vinterminal.se betalar via Vini Gastro AB alla nödvändiga alkoholskatter samt utför alla administrativa åtgärder som uppkommer därtill för hantering av alkoholvaror, i samband med leverans av produkterna till dig. Alla priser på Vinterminal.se.se inkluderar skatter samt administrativa kostnader. Genom att acceptera dessa villkor accepterar du att Vinterminal.se utför de administrativa åtgärder som krävs för att produkterna ska kunna levereras till dig enligt nuvarande lagar och regler.

10. Reklamationer & Returer

För information och regler kring reklamationer och returer hänvisas till Vinterminal.se vid gällande reklamationsvillkor.
Reklamation ska skickas skriftligen till info@vinterminal.se senast dagen efter leverans vid leveransanmärkningar (t.ex. saknad/fel vara, felbeställt, reklamation gällande kvalitet)
och senast 5 dagar efter erhållen faktura gällande fel på fakturan (t.ex. fel pris).
Om fraktskadan är synlig på det yttre emballaget är det viktigt att du uppmärksammar transportören på detta vid mottagandet av försändelsen. För att reklamationen mot leverantören ska kunna hanteras korrekt ber vi dig spara emballaget och adresslappen som kom med den fraktskadade försändelsen.

11. Kopplade bolag

Kunden ska skriftligen informera Vinterminal.se om kunden önskar komplettera förteckningen över bolag (koncernbolag eller andra bolag) som ska ha rätt att köpa varor ur Vinterminal.se sortiment på de villkor som framgår i avtalet mellan Vinterminal.se och kunden. Eventuella sådana tillkommande bolag måste godkännas av Vinterminal.se för att leveranser även ska kunna ske till tillkommande bolaget. Kunden ska själv informera sådana tillkommande bolag om villkoren enligt avtalet samt bekräftar och garanterar även att dessa bolag godkänner villkoren.

Kunden ska skriftligen informera Vinterminal.se om något bolag som anges i förteckningen inte längre ska omfattas av avtalet. Om bolag som finns angiven i förteckningen skriftligen begär att de inte längre ska omfattas av avtalet har Vinterminal.se rätt att ta bort sådant bolag från förteckningen.

12. Force Majeure

Vinterminal.se är inte ansvarig för dröjsmål eller förlust som beror på omständigheter som vi inte kan råda över och som väsentligt försvårar uppfyllelsen av förpliktelsen ifråga eller som medför att uppfyllandet av förpliktelsen inte är ekonomiskt försvarbar. Sådana omständigheter kan t.ex. vara krig, eldsvåda, blixtnedslag, terroristattack, allmän arbetskonflikt, fel i el-/tele-/dataförbindelser eller ändrad myndighetsbestämmelse. Om sådana omständigheter skulle uppstå åtar sig Vinterminal.se att utan dröjsmål informera dig om den aktuella situationen. Har omständigheterna varat längre än tre månader har både du och vi rätt att häva köpet med omedelbar verkan.

Ovanstående gäller även då underleverantör eller annan med vilken Vinterminal.se samarbetar förhindras att fullgöra sina skyldigheter på grund av sådana omständigheter som anges i ovan.

13. Behandling av personuppgifter

Kunden är medveten om och accepterar att Vinterminal.se Restauranghandel AB behandlar personuppgifter om Kundens anställda och Kunden åtar sig att informera berörda anställda enligt dessa villkor.

Vinterminal.se genom Vini Gastro AB, org.nr 559042-9436, är personuppgiftsansvarig för behandlingarna och ansvarar för att behandlingarna sker i enlighet med vid var tid gällande dataskyddslagstiftning. Behandlingarna omfattar bland annat följande kategorier av personuppgifter som Kunden eller den vars personuppgifter behandlas lämnat eller lämnar till Vinterminal.se kontakt- och anställningsrelaterade uppgifter, såsom namn, e-postadress, telefonnummer och ansvarsområde. Om personuppgifter inte lämnas till Vinterminal.se kan det innebära att Vinterminal.se inte kan fullgöra sitt åtagande gentemot Kunden.

Personuppgifter som lämnas till Vinterminal.se kommer att behandlas för att Vinterminal.se ska kunna förbereda och hantera avtal samt fullgöra ingångna avtal och för att uppfylla skyldigheter som föreligger enligt lag eller annan författning. Rättslig grund för behandlingarna är intresseavvägning där Vinterminal.se :s berättigade intresse är att på Kundens begäran kunna tillhandahålla efterfrågade varor och tjänster.

Personuppgifter i serveringstillstånd behandlas av Vinterminal.se eftersom det är nödvändigt för att uppfylla rättsliga förpliktelser som åvilar Vinterminal.se. Personuppgifterna kan för angivna ändamål komma att lämnas ut till andra bolag inom Vinterminal.se-koncernen och andra företag som utför uppdrag åt Vinterminal.se , t.ex. kreditupplysningsföretag och företag som hanterar betalningskrav, samt till myndigheter som t.ex. Skatteverket.

Vinterminal.se  kommer att vidta lämpliga skyddsåtgärder för att skydda personuppgifterna i samband med sådana överföringar, exempelvis genom att ingå personuppgiftsbiträdesavtal eller andra lämpliga arrangemang.
Vinterminal.se  lagrar personuppgifterna under den tid som är tillåten enligt lag. Exempelvis alla uppgifter som avser räkenskapsmaterial (såsom fakturor) är Vinterminal.se enligt bokföringslagen (1999:1078) skyldig att spara i sju år. För personuppgifter och behandlingar där det inte finns någon laglig skyldighet eller regel som anger en viss tidsperiod för lagring av personuppgifter, är de kriterier som används för att fastställa lagringsperioden att personuppgifterna inte ska lagras längre än vad som är nödvändigt för de ändamål för vilka uppgifterna behandlas, vilket som huvudregel innebär att Vinterminal.se  raderar personuppgifterna 24 månader efter kundförhållandets upphörande i den mån de inte utgör räkenskapsinformation. Personuppgifter kan även komma att sparas efter att kundförhållandet har upphört, om det är nödvändigt för ändamålen att Vinterminal.se  ska fullgöra en rättslig förpliktelse eller för att fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk.

Den vars personuppgifter behandlas har rätt att på begäran få information om huruvida uppgifter som finns registrerade om denne behandlas och om så är fallet även få tillgång till personuppgifterna och viss ytterligare information om behandlingen, rätt till rättelse, radering eller begränsning av behandling av personuppgifterna samt rätt att invända mot behandlingen och rätt att inge klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten. För information om hur begäran om personuppgifter skall gå till hänvisar vi till vår integritetspolicy.

14. Konsumering av alkohol

Våra produkter innehåller alkohol. Alkoholkonsumtion kan vara skadligt. Vi tar ej ansvar för skador som direkt eller indirekt kan uppkomma till följd av konsumtion av våra produkter.